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Avant d’accepter votre marchandise vous devez impérativement vérifier l’état de votre produit à la réception devant le transporteur et appliquer des réserves précises et complètes si besoin est. Les mentions « sous réserve de déballage » et « emballage intact » ne sont pas prises en compte par les transporteurs ni par la société en cas d’avarie. Par conséquent, aucune demande de SAV a posteriori ne sera acceptée.